スクタリウともこが主宰するルーマニアの料理教室（日本語／英語でのレクチャーあり）ルーマニア料理・・・と聞くとイメージが付かない方も多いと思いますが、意外や意外、野菜たっぷりでヘルシーで、日本人の口にも合いますよ！お気軽に作りに（食べに）いらして下さいね！
日程や詳細はこちらから↓
接客英会話（サロン・店舗向け）
整体、マッサージ、ネイルサロンなど、まだ英語ができるスタッフがあまり入っていないため、海外の観光客の方から「スタッフが英語ができないから帰された」という話も、ちらほら耳にします。
あなたのサロン、店舗でのお客様のとりこぼし、もったいなくないですか？
臆病になっていて、英語が話せなかったスタッフが、ある程度の接客の内容の英語を話せるようになるだけでも積極的に対応ができるようになっています！
流暢じゃなくてもいいんです。
シンプルな言葉で分かりやすく話せるように「ここだけ押さえておけば大丈夫！」ということをお伝えして練習していきます。
- 接客英会話、マニュアル製作.配布
- 英語での接客ロールプレイ研修
- 研修後のメールでのフォロー
銀座 和らん女将 庭野いづみ様 ご感想
英語に触れぬままうん十年、触れてこない事にいささか…いや、かなり後悔をしていました。
今回、ともこ先生より接客英会話を習い、最初は私にも出来るのだろうかと半信半疑でした。最初は、読み方もちんぷんかんぷん…
ともこ先生が作ってくれたマニュアルを見ながら話そうという気持ちはあるけど、いざ海外の方を目の前にすると恥ずかしさもあり喋れない💦
最後にともこ先生の音声をいただきひたすら聴き続けて何となく話せるようにはなった気がします。
後は場面場面で対応出来るよう、マニュアルを見なくても対応出来るよう成長していきたいと思います。
まだまだですが、とにかく聴き続けて海外のお客様とコミュニケーションをとるのが目標です！
接客英会話を受講したことにより、お店に来てくださる海外の方をどうにか増やしていきたい！と、考えるようになりました。
前向きになれた事に感謝します。
ありがとうございました。
銀座 和らん 総括マネージャー 神保耕一様 ご感想
銀座という土地柄、接待利用のお客様など外国人のお客様も多く、英語での対応に毎回頭を悩まされていました。
今回英語のレッスンを受けさせて頂くことになり一番変わったのがスタッフの英語対応への意識の変化です。
今までは苦手意識が強かったのですがともこ先生の優しく分かりやすい説明で回をおうごとに明らかに意識が変わっていったと思います。
後は実際にお店であった体験をもとに質問をしても直ぐにフィードバックをして頂けたので非常に実践的な学びをすることができました。ありがとうございました！
銀座 和らん 副料理長 宮澤様 ご感想
音声データの発音が分かりやすかったです。
講座の後、海外の方がいらっしゃったので早速使わせてもらいました！
カウンター越しに会話をしていたら、自分でも英語が話せるんじゃないかと思えるようになった、全てともこ先生のお陰です、ありがとうございました。
雅屋JAPAN 野澤明 様 ご感想
私は、現在海外のお客様向けのイベントを仕事にしています。
国内、海外と様々な場所でのパフォーマンス。海外のスタッフも多く、リハーサルで英語で説明出来るようになりたいと思ったのがきっかけです。
「接客英会話」仕事の場面に合わせた英会話があると知り、ともこさんにお願いしました。
実際に、モニター講座を受講してみて感じたのは、リハーサルの様子を日本語に書き出したものを英語にしてくださり、とても助かりました＾＾
相手の立場やお国柄等で、こんな表現もある、日本で使われてる言葉が実は通じない等、丁寧に教えていただきました。また、不規則な仕事なので、スケジュールも調整していただき続けることが出来ました。
これから、色々なジャンルのお仕事で英語を使う場面が増えると思います。ともこ先生の、接客英会話はおススメです！
現在モニター様、募集中です
モニター価格：限定5組さま→2組さま 2万5000円！
それ以降お申込みの方は、7万5000円に（かなりのお値打ち価格です！！）
- 対象: レストラン、ネイルサロン、マッサージサロンなど、外国人のお客様の対応をしている店舗。もしくは今後対応を予定している店舗。
- モニター内容案： ヒアリング（対面）１回、対面 or オンラインセッション ２－３回、メールフォロー、接客英会話マニュアル付き
- モニターにご応募頂く場合は、感想を頂くのが必須条件となります。
- サロン、店舗への出張も致します。
まずは下記よりお問い合わせを頂き、直接お打ち合わせをさせて頂いた上で、詳しいモニターサービス内容などご相談させてください。
ご興味のある方は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
Welcome to ”Cloud of wings” – the international cross-cultural group
2017年4月より、世界中の人々と「英語」というツールを通して繋がろうというコンセプトで、千葉で活躍する 児童英会話講師のYasuda Manamiさんと一緒に、主にFACEBOOKのグループを通して、国際交流の活動をしています。
”Cloud of wings”- the international cross-cultural group
主に以下の活動をしています
美味しいものを皆で作って食べれば、人との距離もぐっと縮まります！
ルーマニア料理や和食を英語で作る教室の開催。
その他、アジアやヨーロッパの料理も作って交流する機会を企画しています。
- Language Exchange 語学交換
- Chatting with coffee (オンラインお茶会)
- What’s going on TV(あなたの国のこと教えてTV)のオンライン配信
- 世界の絵本の読み聞かせなど
- 海外の情報を交換する場の提供をしています。
”Cloud of wings”- the international cross-cultural group
非公開グループです。現在メンバー540名！（2018.10現在）日本、アメリカ、ノルウェー、ＮＺ、カナダ、フィンランド、メキシコなど様々な国の方が登録されています。承認性なので一言メッセージをくださいね。
海外の人と一緒にピクニックや動物園などに行って交流をします。
英語で会話をする機会を増やす活動をしています
現在は千葉にて(ママ英会話Gathering) 開催していますが、今後は日本各地でグループを作り開催を広げていきます。リーダー募集中です！
お気軽にお問い合わせ下さいね。